Les délais et frais d’expédition et livraison

Délais d’expédition vs délais de livraison

Les délais d’expédition correspondent au temps de création, fabrication et conditionnement avant envoi de votre commande. Ils sont affichés à titre indicatif dans chaque page de création et au moment de valider votre commande dans le panier. Cette affichage reste une estimation, les délais dépendent en partie de la quantité et du type (personnalisable/sur-mesure/boîte ou badge) de créations commandée.

 

Délais indicatifs d’expédition par type de création

Badges et miroirs de poche personnalisables ou non 5 jours
Badges evjf personnalisables 5 jours
Badges et escort cards mariage/baptême personnalisables 20 jours
Marque-places personnalisables 20 jours
Boîtes dragées baptême personnalisables 10 jours
Attention : + 5j avec ajout de l’option « création sur-mesure »

 

Délais indicatifs de livraison par type d’envoi

Lettre verte France métropolitaine 48h (2 jours ouvrables)
Lettre suivie France métropolitaine 48h (2 jours ouvrables)
Colissimo France métropolitaine 48h (2 jours ouvrables)
En cas de perte, dommage ou retard la plainte devra être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison et Motsetcie ne pourra être tenu pour responsable.

 

Frais de ports

Les frais de ports sont calculés en fonction de la quantité et le poids des créations choisies. Ils varient de 2 à 4€ pour les envois en courrier lettre verte ou lettre suivie, et de 5 à 8€50 pour les envois en Colissimo. Les frais de port en courrier normal et suivis sont offerts pour toute commande supérieure à 30€.